Každý zákazník môže využiť vrátenie tovaru pri všetkých jeho nákupoch, ktoré zodpovedajú našim pravidlám vrátenia tovaru.

Vrátený tovar musí byť vrátený najneskôr do 14 dní od dátumu doručenia. Tovar nám nezasielajte na dobierku.
Tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu na obsluhu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod., zašlite v originálnom obale vo forme poistenej zásielky na našu predajňu:
CISÍK, s.r.o., Sládkovičova 636/4, 017 01  Považská Bystrica

Odporúčame vám aby ste nás o vrátení tovaru informovali e-mailom ( lcisik@gmail.com)

E-mailová komunikácia musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo objednávky, presnú špecifikáciu tovaru ktorý chcete vrátiť alebo priložený súbor o odstúpení od zmluvy a číslo účtu vo formáte IBAN pre vrátenie platby.
Platbu vám vrátime na účet do 10 pracovných dní.

Pravidlá vrátenia tovaru

Tovarové položky musia byť vrátené neopotrebované, nepoškodené a nepoužité, so všetkými štítkami a originálnym obalom.
Odevy, obuv a doplnky musia byť vrátené spolu s originálnymi značkovými krabicami a obalmi.

Pri skúšaní odevov a obuvi  buďte opatrní a vráťte tovar v rovnakom stave ako ste ho dostali.
Nebudeme akceptovať žiadne vrátené výrobky, ktoré boli opotrebované alebo znečistené.

Pri nakupovaní buďte opatrní a vráťte tovar v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Akékoľvek vrátenie tovaru, ktoré nie je v súlade s našimi pravidlami, nebude akceptované.

TOVAR NEVYMIEŇAME!

V prípade, že Vám nesadla veľkosť a prajete si objednať produkt v inej veľkosti, vytvorte si novú objednávku a pôvodný tovar nám vráťte podľa inštrukcií o vrátení tovaru.
Peniaze za pôvodnú objednávku Vám vrátime na účet, najneskôr do 10 dní od vrátenia pôvodného tovaru.